Question 1

Как вести управление клиентами онлайн?

Accepted Answer

В Client-Book управление клиентами устроено как единая клиентская база: карточка каждого клиента, история визитов и услуг, заметки и фото, настраиваемые поля под ваш бизнес. Клиентов можно импортировать из Excel, искать и фильтровать, а каждая онлайн запись автоматически привязывается к клиенту.

Question 2

Есть ли Client-Book в Кыргызстане и Бишкеке?

Accepted Answer

Да. Client-Book создан в Кыргызстане для местного бизнеса услуг: цены в сомах, поддержка на русском и кыргызском, подтверждения и напоминания в WhatsApp и Telegram — каналах, которыми пользуются клиенты в Бишкеке и по всему Кыргызстану.

Question 3

Можно ли импортировать клиентов из Excel?

Accepted Answer

Да. Client-Book импортирует клиентскую базу из Excel или CSV: вы сопоставляете колонки с полями, а номера телефонов автоматически приводятся к международному формату. Так можно перенести всю базу клиентов за пару минут.

Question 4

Можно ли добавить свои поля для клиентов?

Accepted Answer

Да. Помимо имени и телефона вы добавляете любые настраиваемые поля — например, класс ученика, дату рождения, адрес или комментарий. Поля видны в карточке клиента и в таблице, и заполняются при импорте из Excel.

Question 5

Как напомнить клиенту о задолженности?

Accepted Answer

В Client-Book есть напоминания о задолженности через WhatsApp: выберите клиентов из базы или введите номера — и отправьте вежливое напоминание об оплате в пару кликов.

Question 6

Как подключить онлайн-запись для своего бизнеса?

Accepted Answer

Зарегистрируйтесь в Client-Book, укажите рабочие часы и услуги, поделитесь ссылкой на онлайн запись с клиентами. Настройка занимает менее 5 минут — технических знаний не нужно.

Question 7

Бесплатен ли Client-Book?

Accepted Answer

Да. Client-Book предлагает бесплатный пробный период без банковской карты. После окончания пробного периода доступны тарифы, которые оплачиваются с внутреннего кошелька.

Question 8

Как Client-Book помогает сократить неявки клиентов?

Accepted Answer

При онлайн записи Client-Book автоматически отправляет запрос на подтверждение через WhatsApp или Telegram — запись подтверждается только после ответа клиента, что убирает случайные брони. Перед визитом приходят автоматические напоминания, а время напоминания вы настраиваете сами.

Question 9

Для каких бизнесов подходит Client-Book?

Accepted Answer

Client-Book подходит для любого бизнеса услуг: салоны красоты, барбершопы, ногтевые студии, массажисты, личные тренеры, репетиторы, врачи и другие специалисты.

Question 10

Через какие каналы клиенты могут записаться?

Accepted Answer

Клиенты могут записаться через ваш сайт (виджет записи), WhatsApp или Telegram. На любом канале они видят актуальное расписание в реальном времени.

Question 11

Нужно ли клиентам скачивать приложение?

Accepted Answer

Нет. Клиенты записываются через ссылку на сайте, WhatsApp или Telegram — никаких загрузок не требуется.

Question 12

Как работают напоминания?

Accepted Answer

Напоминания автоматически отправляются через WhatsApp или Telegram перед каждым визитом. Время напоминания настраивается в кабинете, а клиенты могут подтвердить визит одним нажатием.

Question 13

Что такое онлайн журнал записи клиентов?

Accepted Answer

Онлайн журнал записи клиентов — это электронная система, которая заменяет бумажный журнал. В Client-Book вы ведёте журнал онлайн: расписание, история визитов, заметки и фото для каждого клиента.

Question 14

Как вести журнал записи клиентов онлайн бесплатно?

Accepted Answer

Зарегистрируйтесь в Client-Book бесплатно — без карты. Вы получите полноценный журнал для записи клиентов: расписание, клиентская база, история услуг. Тариф Starter бесплатен навсегда, а Pro можно попробовать бесплатно 30 дней.

Question 15

Чем электронный журнал записи лучше бумажного?

Accepted Answer

Электронный журнал записи клиентов доступен с любого устройства, автоматически отправляет напоминания, хранит историю и фото, принимает онлайн запись 24/7 без вашего участия.

Часто задаваемые вопросы

Готовы начать?